我买的手机不是我的原因,是质量原因导致屏幕出现问题,这也只能维修,不能换新的机器吗?

更新时间:2017-12-15 17:43:54
问题描述:
我买的手机不是我的原因,是质量原因导致屏幕出现问题,直到16天才开始发现,这也只能维修,不能换新的机器吗?可是这证明他卖给我的就是有问题的手机,只是我不可能第一时间发现。
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    若存在质量问题,协商不成可委托律师起诉,通过诉讼方式解决。
    2017.12.15 16:07:36
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  • 颜培卿律师
    服务地区:上海-上海 137-6420-9860
    咨询我
    一般是先维修
    2017.12.15 17:43:54
    点赞
  • 邹连香律师
    服务地区:上海-上海
    根据国家三包政策规定
    2017.12.15 15:56:39
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