某某营业厅告诉我手机活动到12月末结束,如果12315或工商投诉是否有用,法院起诉会有多大胜算

更新时间:2017-12-18 11:24:50
问题描述:
你好,某某营业厅告诉我手机活动到12月末结束,我不放心,打10086咨询也告诉我到12月末结束,结果12月6日提前结束,没有任何人告诉我,某某营业厅应不应该按照之前告诉我到12月末活动结束继续给我办理,如果12315或工商投诉是否有用,法院起诉会有多大胜算,谢谢
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    要看事实、证据等确定。
    2017.12.15 12:09:52
    点赞
    谢谢您,我没有证据,在打10086的客服通话时,10086都会录音,可不可以算我的证据,还有如果移动公司营业人员承认原本是到月末结束,现在临时接到通知改为12月6日结束算不算证据,还有移动公司这些活动一般都有内部通知可不可以算证据,这些证据个人很难获得,工商局或12315,或律师是否可以帮忙搜集到证据?
    2017.12.15 13:18:04
    录音、工作人员承诺都可以做为证据使用,只是证明力大小要经过庭审质证
    2017.12.15 13:21:51
  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    要看事实、证据等确定。
    2017.12.18 11:24:50
    点赞
  • 白雪律师
    服务地区:辽宁-锦州
    要看事实、证据等确定。
    2017.12.15 18:35:49
    点赞
  • 毛健民律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以通过诉讼解决问题。
    2017.12.17 12:35:36
    点赞
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