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我想请问下，我在家纺店买的乳胶枕有气味，且在家放了三天了，气味仍旧没有消散，能要求店家退货吗。
更新时间：2017-12-12 15:22:01
问题描述：
你好，我想请问下，我在家纺店买的乳胶枕有气味，且在家放了三天了，气味仍旧没有消散，能要求店家退货吗。
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你好，如果是在门店购买的原则上不能退货，如果是在网上购买，只要不影响二次销售原则上可以退货
2017.12.12 15:22:01
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窦娟律师
服务地区：重庆-重庆
185-0238-9928
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乳胶本身就有气味的，若不是质量问题，原则上不能要求退款的。
2017.12.12 12:14:04
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