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美容院会害怕消费者协会的投诉吗?投诉对他们会有什么影响吗

美容院会害怕消费者协会的投诉吗?投诉对他们会有什么影响吗

wl5288*** 2017-11-21 15:40 浙江 - 杭州 消费者权益 待解决

2条律师回答
吴健弘律师
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吴健弘律师

浙江正允律师事务所
咨询电话:13588839313

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吴健弘律师 浙江 - 杭州 咨询我

帮助:132328 人 好评:1441 次 电话:13588839313

投诉什么呢????
回复时间:2017-11-21 15:42

追问 因为去体验按摩办卡消费了,因为自己有欲望想要瘦腿所以办卡了,然后他们告诉我加几千块钱给我做私人订制的保证达到效果,不达效果退款或者免费做到满意为止之类的话我就相信他们办了卡,结果次数消费完了,跟我说保证不了,各种借口,反正不退钱不免费做,最多让我出手工费继续做,我手里有他们有聊天记录还有录音,我想投诉他们,如果投诉了我会得到想要结果吗?我想要退款或者免费给我做到满意为止,我投诉他们他们会害怕吗?会对他们有影响吗? 2017-11-21 15:47

翟振锋律师
翟振锋律师

翟振锋律师

北京天江律师事务所
咨询电话:13811936253

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翟振锋律师 北京 咨询我

帮助:2 人 好评:1 次 电话:13811936253

消协的投诉不具有强制处罚性。如果出现身体侵害可以找卫生局投诉 或通过诉讼解决。
回复时间:2017-11-21 15:44
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