我在2013年11月份购买了某某公司的产品净水器,网上查一下有深圳的这个公司名称,这件事情怎么办?

更新时间:2017-11-18 19:21:57
问题描述:
我在2013年11月份购买了某某公司的产品净水器,销售单位发票注明是沈阳市铁西区康思宇净水机商行。购买时附带净水器滤芯,承诺可以上门更换滤芯。现在我家需要更换滤芯,拨打他们留下的联系电话都停机了,网上查一下有深圳的这个公司名称,但是联系不上。请问林律师,这件事情怎么办?
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1位律师解答
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  • 林璐律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9013-8656
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    朋友,你好!从法律上讲,销售公司应当承担售后服务义务。但是,如果公司经营不善,造成无法提供售后服务,现实中没有什么确实没有什么有效方法。一般就是工商局投诉,但是,如果公司在本地没有办事处,也无任何效果。
    2017.11.18 19:21:57
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