开发商和物业同属于一个公司。但是现在物业和开发商表示不受理此件事情。这种情况我们如何维权？
更新时间：2017-10-27 10:35:22
问题描述：
您好，我今年购买一处精装房，交完钱之后现在发现房屋洗手间的门安装存在使用问题具体问题为：开洗手间门的时候不但磕碰马桶，并且门把手磕碰正在如厕人的头部。开发商和物业同属于一个公司。我们现在要求更换洗手间的门，但是现在物业和开发商表示不受理此件事情。请问，这种情况我们如何维权？
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