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oppoR11在一个月零10天左右的时间坏掉想维权

更新时间：2017-10-21 22:24:49
问题描述：
9.2号买的oppoR11 结果第二天觉得电池费电 要求换货 然后营业员说正常也就没有换 然后半个月的样子有闪退的现象 但是没有证据 但是在过完一个月零几天的时候突然闪屏（闪屏有证据视频的）过了一个月这个时候可以要求换新的吗？找工商局投诉可以成立吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 钱鼎峰律师
    钱鼎峰律师
    服务地区：浙江-舟山 151-0580-1212
    咨询我
    一般是维修，如果同一个问题维修两次，不能修好 ，那么可以要求换新的。
    2017.10.21 22:24:49
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