是销售乐器的,前几天有个客户在我们店铺购买了一款琴,但是过了几天客户收到我们寄的琴
更新时间:2017-10-10 14:56:13
问题描述:
您好,我们有一家某某店铺,是销售乐器的,均价在2000以上,前几天有个客户在我们店铺购买了一款琴,价值2500元。后来因为物流太慢申请退款,我们没注意 三天后默认退款了,但是过了几天客户收到我们寄的琴,并且拒绝退货,也不愿意再转账给我们支付琴的货款,后来在我们的追问下 客户说给我们一千元,我们是拒绝的。请问您在这种情况下 我们应该怎么做? 如果必要我们可能会申请律师介入,您方便的话 可以加下我微信或是电话联系我,谢谢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询