商城损害试用装如何赔偿
更新时间：2017-09-29 10:52:56
问题描述：
你好，请问在商场打碎一瓶试用装化妆品需要赔偿么？
顾客在那拿试用装时，周围没有导购，因为拿的是瓶子的盖子部分，没想到盖子和瓶身是没拧紧的，瓶身脱落摔碎。
导购要求赔偿，刚开始要正品价格68元赔偿，后又说打个折60元赔偿。但感觉这样赔偿不合理，导购又说店里在搞活动满108送89赠品活动，让顾客再选一样商品连同打碎的68元，一起凑够108。
最后，结果让顾客买了一件新的108元的化妆品，但不赠送价值89的赠品作为赔偿，还硬说打碎68的试用装比89的赠品要贵。最后看着顾客结了账。
请问这样的赔偿合理么？试用装需要赔钱么？
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