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以旧换新买珠宝,新的手镯并不值钱被骗了怎么办?

提问者:wl5945***时间:2017-09-28 16:13:51地点:重庆

商场的珠宝店在开业活动,导购说以旧换新,旧的不够新的价钱就再多加,我换了一个手镯,后面才知道那个手镯根本就不值那么多钱,没想到那么大的商店也会骗人,可以报警处理吗?

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律师回答 ( 4个 )
最佳答案
张慧进律师

张慧进律师 广东广信君达律师事务所

回答数:1992 好评数:7

你好,可以主张违约。质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
本回答由提问者采纳为最佳答案
2017-09-29 15:12
肖剑基律师

肖剑基律师 广东广信君达律师事务所

咨询电话:1802626**** 回答数:528 好评数:16

你好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2017-09-29 15:09
何永韬律师

何永韬律师 广东广信君达律师事务所

咨询电话:1862016**** 回答数:310 好评数:7

你好,存在合同欺诈的属于民事纠结,报警后通常警察是不会受理的,可以到当地的消协投诉处理,投诉无果的可以通过起诉解决。
2017-09-29 15:11
王军雷律师

王军雷律师 北京市盈科(济南)律师事务所

咨询电话:13396408064 回答数:32065 好评数:589

可以报警,或者向消协投诉。
2017-09-29 22:17
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