购买的商品房，顶楼漏水，已过保修期。找物业，已经拖了一年多了？我问物业，他们既不负责解决问题

更新时间：2017-09-25 23:42:11

问题描述：

购买的商品房，顶楼漏水，已过保修期。找物业，他们说要动大修基金，要和住建局沟通，已经拖了一年多了？我该怎么办？我问物业，可以在顶楼搭建外棚吗？他们说不允许。他们既不负责解决问题，又不允许搭建外棚。老师，请我我该如何处理啊？谢谢您！

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