孩子百天照被影楼私自删除。

更新时间:2017-08-27 10:31:44
问题描述:
您好!请问您,我家宝宝百天照,花了1398元,要发票说没有。只有个收据。拍完了看都没看,让我们等通知选片,结果没有通知我们,期间问起,说给我们保留呢,让我们等通知。从2016.12.18等到2017.8.20 我多次打电话问起,才说是被删除了。时间太久了,没有保存。可是我交了钱,拍了照,照片却没给我,还说是我没有主动去领取。我家是双胞胎,孩子爷爷特意从西安过来拍照的,百天照对我来说意义重大。我该如何维权?要精神损失费的话可以要多少?主要是我之前咨询客服,听她意思是没删,我觉得对方说删了实在说谎!谢谢您!
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8位律师解答
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  • 京佳律所律师
    服务地区:北京-北京
    你好!根据你的描述,对方的行为属于违反合同约定,构成了违约。你作为守约方,可以积极准备有关的事实和证据,然后到有管辖权的法院起诉对方,要求承担违约责任,赔偿损失。
    2017.08.21 16:19:56
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,建议双方沟通协商解决,无法协商可以向消协投诉处理
    2017.08.20 17:30:50
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    你好,建议双方沟通协商解决,
    2017.08.20 17:49:44
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 133-7015-6827
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    协商不成,建议,诉讼处理
    2017.08.20 19:01:21
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    建议双方沟通协商解决
    2017.08.27 10:31:44
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  • 您好,向工商管理部门或消协投诉
    2017.08.20 16:20:21
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    向工商管理部门或消协投诉
    2017.08.20 16:06:44
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  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.08.21 22:11:07
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