小卖家被商家投诉侵犯知识产权商标未生产怎么破局?
更新时间:2017-06-19 18:30:59
问题描述:
在淘宝卖二手教材,被商家投诉侵权,指该商标产品未生产或假冒。淘宝系统要求提供该商品官网或专卖店图片链接,或进货凭证,或通过中国物品编码中心查询条形码能指向权利人。前2项办不到,因为我的是教材版,现官网和专卖店只卖家庭版。只能选择查条形码这个突破口。但是物品编码中心凭条形码查不到我的教材版和家庭版信息,后通过国家广电总局查询CIP核字号倒是能查到条形码和相关信息。但查不到权利人,而家庭版也同样查不到权利人。虽然没办法证明我的是假冒,可我也没办法举证事实说明我的是正版。其他途径淘宝又不承认,怎么破局?我看网上有很多商家故意用这个条件来压人!
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