我们旅行社只收了客人定金，没有签任何协议，说好不成团就退定金，现在客人要我们付违约金我们要赔偿

更新时间：2017-07-17 06:58:01

问题描述：

您好，我们旅行社只收了客人定金，没有签任何协议，说好不成团就退定金，现在客人要我们付违约金我们要赔偿违约金吗？

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欧阳甜甜律师
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如果没有约定的话，那么无需赔偿违约金，如果客人要求你们赔偿违约金，那么你们可以建议客户直接去法院诉讼，如果没有实际损失的话，但是不会支持的，

2017.05.19 17:44:15

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赵振华律师
服务地区：上海-上海

不需要，退定金即可。

2017.05.19 13:51:45

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现在客人耍赖，非要去旅游局告我们，如果起诉我们是不是也没有用？

2017.05.19 13:53:35

一般法院会依据合同判决。

2017.05.19 14:28:46
高靖靖律师
服务地区：上海-上海

根据约定处理。

2017.05.19 14:36:14

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客人现在耍赖，不愿意只退定金，要我们赔付违约金！

2017.05.19 14:44:25

协商不成，让他们起诉去吧

2017.05.19 14:51:44
张兵律师
服务地区：上海-上海

只需退钱即可，而无需支付相关费用

2017.05.19 16:26:23

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尤辰荣律师
服务地区：上海-上海

根据合同约定履行

2017.05.19 22:17:58

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邢伟华律师
服务地区：上海-上海

只需退钱即可，而无需支付相关费用

2017.07.17 06:58:01

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