4月8号,我去武汉广埠屯买电脑。本我已经看中一台神舟电脑,在他们的保证是新货什么什么的就交了定金和余

更新时间:2017-04-10 16:13:56
问题描述:
4月8号,我去武汉广埠屯买电脑。本我已经看中一台神舟电脑,在他们的保证是新货什么什么的就交了定金和余款,但后来他们开始告诉我这台机子散热,爱蓝屏啊是组装机不是新机,没有三包服务,我顿时就慌了。我很紧张,他们态度极其不好,之前保证如同空话,他们不断给我推荐其他机子,其中他们吼过我,嫌我烦让我可以把电脑拿走留下学校名称、学籍号等。那个时候我很绝望,我不知道怎么办,一度面临崩溃。后来,他们给我一个型号为7310的联想电脑,14寸要4500给我,在我的不断低声请求下,他明确说15寸7310,4600卖给我,然后他拿了台机子给我,但我拿回来一看机子的型号变了成了B51两者价格相差一千多,这是典型的欺诈我(在感觉情况不对时我开了录音,录音有他要卖给我7310型号4600元的话)今天,我去找他要求他退货但他说机子已经卖给你了不可能退,退了就是二手机,接着我告诉他我录了他要卖给我的是7310型号的却被他换成其他型号这是在欺诈我,但他说发票上的配置就是这样,你也签了字,就算工商局来了也没说法,我感觉我上当受骗但无可奈何,我又该怎样做维护我的权益?请帮帮我!
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11位律师解答
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    您好,可申请消费者协会介入维权,如果调节不能解决,您可委托律师通过法律途径帮助您维护合法权益。我需要知道一些具体情况及案件的关键信息,为您提供免费的法律指导,由于法律案件涉及个人隐私不易在网上公开,建议您来电免费咨询详细说明情况,这边会根据情况帮助您妥善处理,避免您造成更大的损失。
    看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。
    2017.04.10 12:58:37
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  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
    咨询我
    您好,可以协商处理,协商不成可以向消协投诉或者通过法律途径解决。请问您当时交了多少定金呢?是否签订相关的电脑买卖协议?由于您提供的信息过于复杂,建议您直接来电详谈,以便给您专业的法律指导。
    2017.04.10 09:42:49
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  • 曲林达律师
    服务地区:湖北-武汉 189-8618-3879
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    录音的内容是否记录他们说当时卖的机型号?签订的合同还在手上吗?有没有给消协打电话?现在你不需要听他们怎么说的,只要有相关证据,对方不能抵赖的?建议立即委托专业律师起诉,咨询免费
    2017.04.10 09:41:12
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    录音有记录他说的型号,签订的合同在手上,但不是说定的型号。有给消协打电话他们要七个工作日回复
    2017.04.10 09:51:47
    签订合同上有没有注明你买的电脑型号,有没有出具发票之类的?对方现在是直接赖账了吗?建议电话咨询,咨询免费的
    2017.04.10 11:24:07
  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 134-0710-1785
    咨询我
    你好,首先要确定的是当初交了定金和余款的收据上写的是哪种型号的电脑,然后录音里具体是怎么说的,建议电话沟通,我会为你提供一些法律意见。
    2017.04.10 14:54:04
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  • 吴天正律师
    服务地区:湖北-武汉 139-8609-4172
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    一个问题,你要问尼玛几遍,回复你了你没看见?请其他律师不要回答了,问了几天了不死心。钱肯定是要不回来了,以后长点心,不要贪小便宜。
    2017.04.10 09:21:23
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    不好意思,是我太着急了,很抱歉打扰了!
    2017.04.10 09:29:17
  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
    咨询我
    害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。建议您来电话免费咨询,我详细了解您的案情后在现有证据前提下设计方案帮您追回您的损失。
    2017.04.10 11:07:13
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  • 陈畅律师
    服务地区:湖北-武汉
    建议您向工商以及消协举报该商家
    2017.04.10 09:52:18
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  • 鲁毅律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,建议向消费者协会投诉
    2017.04.10 10:06:52
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,可以向消费者协会进行投诉。
    2017.04.10 11:06:26
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,对方的行为构成欺诈,您可以到工商局或消费者协会投诉。我需要详细了解您的情况,为您提供解决问题的方案。文字表达的意思难免会有局限,如果有需要的话,建议来电详谈,我们会尽力维护您的权益。
    2017.04.10 13:58:22
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  • 彭功平律师
    服务地区:湖北-武汉
    这个建议还是向工商局这边投诉来一次性解决。
    2017.04.10 16:13:56
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