我3月15号卖了个手机是假的、到3月17号中午去她有给我换个杂牌机,网上报价手机1000多、他

更新时间:2017-03-20 16:02:30
问题描述:
你好、我3月15号卖了个手机是假的、到3月17号中午去她有给我换个杂牌机,网上报价手机1000多、他要我4488、还要保修费300。怎么办
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2017.03.18 10:14:37
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    您好,可以起诉,要求退货,如造成损失,可以要求赔偿
    2017.03.17 22:47:34
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 133-7015-6827
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    你好,建议,诉讼
    2017.03.17 22:14:36
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  • 尚冰冰律师
    服务地区:辽宁-锦州 156-4068-6444
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    建议,诉讼
    2017.03.20 13:16:08
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  • 您好,诉讼
    2017.03.18 02:20:08
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  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉!
    2017.03.20 16:02:30
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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要看是否确有质量问题
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您好,可向平台客服投诉,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
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想退款,驾校不退款怎么办?
需要根据双方签订的合同以及 根据实际履行情况,如对方导致 合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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