我母亲15号乘长途客车，从梅河口回山海关。因为有熟人的关系没有买票。在车快到山海关时去咨询司机什么时候到山海关，由于司机的关系导致摔伤，腰椎压缩性骨折第六
更新时间：2017-02-07 17:28:51
问题描述：
我母亲15号乘长途客车，从梅河口回山海关。因为有熟人的关系没有买票。在车快到山海关时去咨询司机什么时候到山海关，由于司机的关系导致摔伤，腰椎压缩性骨折第六根肋骨骨折。车主让我和他们保险公司联系的，保险公司只理赔住院期间的医疗费护理费误工费，但是朋友说赔付不了多少！因为出院了我母亲还要修养几个月。我想问问保险公司是需要我们联系吗？如果保险公司只理赔百分之30或者百分之50，剩余的我们可以要求客车车主赔偿吗？虽然没买票客车车主是不是也有责任？
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