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奶粉里出现异物,打12331投诉说要60个工作日解决,如果奶粉真的有问题等60个工作日出了问题谁负责
更新时间:2017-03-20 07:06:35
问题描述:
奶粉里出现异物,打12331投诉说要60个工作日解决,如果奶粉真的有问题等60个工作日出了问题谁负责?我该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
木诚木律所律师
服务地区:上海-上海
您好!如果奶粉有质量问题,可以向销售者或生产厂家要求赔偿,对于销售过程中有欺诈,可以要求惩罚性赔偿。
如果需要进一步的帮助,可以电话联系我(手机号即是微信号)。
2017.01.23 09:09:58
点赞
就是打电话投诉了说至少要60个工作日才能处理,都出现异物说等那么久都是推脱的话,有苦无处诉,不知道找谁啊!
2017.01.23 15:31:37
翟方进律师
服务地区:上海-上海
去工商局举报
2017.01.23 10:49:00
点赞
邢伟华律师
服务地区:上海-上海
您好!如果奶粉有质量问题,可以向销售者或生产厂家要求赔偿,对于销售过程中有欺诈,可以要求惩罚性赔偿。
2017.03.20 07:06:35
点赞
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