我买了一台单反,检测出套餐配送电池是假的,现在要退货,商家拒绝,并只承诺以假货的价格退电池,电池卖的

更新时间:2017-01-18 16:18:17
问题描述:
我买了一台单反,检测出套餐配送电池是假的,现在要退货,商家拒绝,并只承诺以假货的价格退电池,电池卖的时候是按原装价格卖。 我现在想退货,请问该怎么办?如果不能退货,那么我该怎么退电池?消费者保护法第49条有用吗?
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    可以先去消协投诉
    2017.01.18 11:46:18
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  • 农海燕律师
    服务地区:广东-广州
    法起作用是要靠诉讼的。当然,你可以先去消协投诉吧
    2017.01.18 09:27:04
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,协商,希望我的回答能够为你提供帮助。
    2017.01.18 09:54:54
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  • 何美贤律师
    服务地区:广东-广州
    可以按照49条要求赔偿
    2017.01.18 10:57:32
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  • 李喜春律师
    服务地区:广东-广州
    可以起诉对方,要求按消法给予三倍赔偿。
    2017.01.18 13:36:08
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  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    可以协商的。。
    2017.01.18 16:18:17
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