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我在一个出售二手商品的平台,出售自己的一个包包,高仿的香奈儿包包,买家购买前已告知是高仿,
更新时间:2016-12-26 23:25:16
问题描述:
你好,我在一个出售二手商品的平台,出售自己的一个包包,高仿的香奈儿包包,买家购买前已告知是高仿,一百多块钱,买家收到货后要求退,我没同意,因为在闲鱼上,出售的商品只要与商品描述相符是不能退的,现在买家说我违反了消费者法律法规 卖假冒伪劣产品,我该怎么处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨谦律师
服务地区:湖北-武汉
158-2759-2839
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你好,对于在网络、电话等平台上购物的七天无理由退换货是法定的,所以这种情况消费者是有权在法定时间内提出退换货的,建议你还是好好跟消费者沟通协商。
2016.12.26 09:40:33
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丁嫣律师
服务地区:湖北-武汉
195-2297-5905
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你好,请问你说你是已告知对方是高仿是否有证据留存?是否有对方知情的证据?如果有聊天记录等证明,你不涉及违法。如有疑问,建议电话咨询。
2016.12.26 13:29:40
点赞
邓普云律师
服务地区:湖北-武汉
158-9756-4299
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建议双方可以协商处理,高仿本身的确是侵权行为。
2016.12.26 23:25:16
点赞
陈巧律师
服务地区:湖北-武汉
你把你明确告知是高仿的证据搜集起来,并未恶意欺诈
2016.12.26 09:33:51
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范晓雪律师
服务地区:湖北-武汉
保留你们的聊天记录,如果没有约定是可以退货的,就可以不用退还。
2016.12.26 14:03:54
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