我在一个出售二手商品的平台,出售自己的一个包包,高仿的香奈儿包包,买家购买前已告知是高仿,

更新时间:2016-12-26 23:25:16
问题描述:
你好,我在一个出售二手商品的平台,出售自己的一个包包,高仿的香奈儿包包,买家购买前已告知是高仿,一百多块钱,买家收到货后要求退,我没同意,因为在闲鱼上,出售的商品只要与商品描述相符是不能退的,现在买家说我违反了消费者法律法规 卖假冒伪劣产品,我该怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
    咨询我
    你好,对于在网络、电话等平台上购物的七天无理由退换货是法定的,所以这种情况消费者是有权在法定时间内提出退换货的,建议你还是好好跟消费者沟通协商。
    2016.12.26 09:40:33
    点赞
  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
    咨询我
    你好,请问你说你是已告知对方是高仿是否有证据留存?是否有对方知情的证据?如果有聊天记录等证明,你不涉及违法。如有疑问,建议电话咨询。
    2016.12.26 13:29:40
    点赞
  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
    咨询我
    建议双方可以协商处理,高仿本身的确是侵权行为。
    2016.12.26 23:25:16
    点赞
  • 陈巧律师
    服务地区:湖北-武汉
    你把你明确告知是高仿的证据搜集起来,并未恶意欺诈
    2016.12.26 09:33:51
    点赞
  • 范晓雪律师
    服务地区:湖北-武汉
    保留你们的聊天记录,如果没有约定是可以退货的,就可以不用退还。
    2016.12.26 14:03:54
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
网上买到假货怎么处理
消费者维权 64950
你好,我买了一个高仿制品配件。货物到达现场后,发现外观与现有设备不一致,是否可以退货。合同中没有说明
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是淘宝商家,卖高仿奢侈品首饰,买家来我店,问我是不是一对一的模仿,我如实回答,买家很快拍了商品,收
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品代销合同模板
商品代销合同模板
民法典 510
我在实体店买了一个包,出门前后悔了。店员不给我退货,商场也解决不了。但是,收据上只写了折扣商品,不退
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在网上第三方卖家买的耳机,数据线用品,因为没有看到价格,一起买了很多,(买错了)回来后拆了两
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问在微信上买了一只猫,能不能拨打12315消费热线投诉追回?
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
当我在手机店买二手手机时,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的食物!怎样要求赔偿?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买手机激活,7夭内商家不退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
李海江律师
近期帮助 19610 人
工作被裁,加班费问题
刚刚
余联刚律师
近期帮助 110481 人
健身房未达到业绩要求扣钱怎么办
32秒前
余联刚律师
近期帮助 110481 人
就是我哥哥在一家私人企业工厂上班,但是在法定节假日不仅放假少,而且也没有三倍或者双倍工资,这怎么办?
55秒前
阮兴军律师
近期帮助 8352 人
感觉自己被医院骗了
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 110481 人
在公司受到同事欺负排挤,从而导致的辞职,可以申请赔偿么?
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8352 人
资金盘卷钱跑了
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8352 人
我想举报我们学校
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8352 人
我的手机丢了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询