请社会关注银行业存在的严重侵权行为
更新时间:2017-01-02 15:09:07
问题描述:
请社会关注银行业存在的严重侵权行为
人们经常到银行做各种业务,但有没有人发现银行有严重的侵权行为?银行为客户指定客户经理的本身就侵犯了公民自主权。而客户经理可以不用任何人授权,也不用客户设置的密码就可以随意浏览客户的帐户,对客户账户内的各项内容了如指掌。个人的隐私权被彻底的践踏了!你的私人领地完全被一个你不认可的人进入,并未经你的许可的情况下,指挥你何时来银行该办理某项业务。这时的感觉远不是不舒服和反感,而是被侵犯而无处可以投诉的可悲和愤怒。就好像你的家被一个可以不用钥匙就可随便开门入侵的人,在你不在家里时,随意进来到处查看,然后告知你哪里要打扫,哪些东西需要扔掉,再购置什么家具,你做何感想?你的心里是什么滋味?
保护个人阴私是公民的合法的权益。银行方面的答复却是:这是银行的普遍做法。农行,中行,工行,建行,人行等,没有一家例外.而且,你在任何一个网点办理的业务,在其他网点照样可以看到你的账户内容。
在这种现状下,如何用法律保障客户个人的隐私权成了当今社会应该关注重视的焦点。
在客户经理的权限没有约束条款的情况下,客户的隐私权就无法得到应有的保证, 所以,客户要坚决的拒绝银行给个人指定客户经理。并强烈建议相关部门进一步改进提高银行的电子系统设置,在软件上升级,做到需要哪项,调取哪项,是最为理想的。如果暂时还做不到,则应该明令严格禁止银行工作人员,特别是客户经理利用工作职责等借口随意打开客户账户浏览。银行客户的帐户必须使用客户本人的密码。如因客户方原因导致客户办理业务上的困难,银行方面应该具备必要的应急挽救措施,还需要客户本人和银行负责人双方面的授权,方可打开客户的账户查看。这样的诉求是合理而合法,但却无法实施。在这样的尴尬情况下,请有识之士一起讨论,请法律人士指点。谢谢!
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