被盗刷银行卡怎么办？

更新时间：2018-03-20 18:30:32

问题描述：

我本人有一张信用卡，卡在我身边不知道什么时候给人盗刷钱了涉及金额比较大，银行这边调查了说是我个人泄露了信息，但盗刷的那个钱是全部在网上一个在线支付的一个形式盗取，可我从没收到那个消费的信息。导致给人全部盗完了钱，现在银行要求我还这比钱，因为不是我消费的，我不还这个钱，银行说我会承担法律责任，再这样的事情我想问下我要还比钱吗？不还要承担法律责任吗？

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陈明晓律师
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你好，这种情况建议你尽快报警处理，由于现在这张信用卡在你名下，如果你不还清欠款，有可能会影响你的个人征信记录，银行也可能会起诉你个人要求还款。有任何问题可以电话联系我详谈。

2016.06.08 16:05:02

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但是我已报警了，警方结果还没出。银行这边结果说是我本人泄露信息的

2016.06.08 16:49:15

这种情况下，建议你先把钱还上，毕竟涉及你个人的征信记录问题。等警方的调查结果出来之后，你可以再起诉盗刷你信用卡的人，要求对方赔偿。

2016.06.08 16:59:10

那如果找不到盗刷那个人怎么办？还有其他办法吗？

2016.06.08 17:01:24

你坚持不还信用卡的债务也可以，但是银行很可能会起诉你，去到法院处理，你可以提出这个报警的事实作为证据，法院有可能会等公安机关侦查有结果再判决，也有可能直接判决，不排除你败诉需要还款的可能。

2016.06.08 17:04:32

哦，但是银行这边为什么还要寄那些资料给我家人呢？

2016.06.08 17:07:15

银行是发了律师函到你家地址，催促你还款吗？如果是这样的话，这属于银行的合法权利，银行可以催告你还款。

2016.06.08 17:08:29
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如果你是正常的贷款，而不涉及贷款诈骗之类的，你应该按照借款合同约定归还贷款
若不归还，你需要承担民事责任，银行会向法院起诉，依法查封你的财产（包括房产、银行账户、你配偶的财产等）。期间，你可以主动与银行和解，归还贷款。
若未能和解，且银行胜诉，银行会向法院申请强制执行你的财产。

2017.05.16 14:44:44

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一般情况下，真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担，但本案的特殊之处在于真卡尚处于未激活使用状态。银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞，导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许，故银行应当承担责任，客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。银行作为信用卡提供商和服务商，交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计，支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人，无论在程序设计还是交易环节，银行有更多防范风险的能力与条件，有义务为客户提供安全保障，而客户对账户发生异常变动负有通知等附

2017.11.29 12:50:58

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　　对于警方已经立案的盗刷信用卡案子，因为已经进入司法程序，银行就不能再催收信用卡账户欠款。但是，有一个前提条件是银行必须知道警方立案一事（需提供立案证明）。　　如果说你的卡片上有签名，别人模仿你的签名刷卡的话，那商户会有部分的责任，但是你说你卡上没有签名，那主要责任还是在你这里啦。银行那就更没什么责任了，它只是负责消费的结算而已啦，而且银行又有信用卡的最终解释权，所以它怎么说都不会让自己有任何责任滴。你应该在卡片被盗的第一时间就要打客服挂失的！这个很重要，但是你自己也没有重视，所以到头来吃亏的一定还是你自己。信用卡一定要设密码、签字。特别是这个签字，很多人都不重视，其实关键时刻，它就很重要，商户在刷卡的时候有核对签字的责任，如果签字不符，商户却给刷卡了，到时候笔迹鉴定一旦不符，商户是要付责任的。

2018.03.20 18:30:32

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李雪波律师
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可在律师帮助下准备证据、制定处理方案与对方协商，如果协商不成，可通过法律途径处理。

2016.06.08 16:47:49

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薛书峰律师
服务地区：广东-深圳

你这个事情可以处理，请联系我

2016.06.08 18:51:56

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龚超武律师
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可以起诉银行

2016.06.09 08:06:00

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宋昕律师
服务地区：广东-深圳

哇塞，这样的案件需要起诉银行的，也要起诉银行要求赔偿你的名义的，也要银行。。。。，我起诉过中国银行、平安银行、农业银行等，报警没有太大用处

2016.06.09 10:40:40

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