商家不同意退款

更新时间:2016-05-27 12:38:41
问题描述:
我头几天买了一部手机是货到付款的,前几天我收到货去验证是假货然后我退货了,因为我买的时候卖家承诺说15天包退换的,他们说支持验证的,然后我退货了,他们收到货说给我转账了说是邮政的3天到账,结果我又等了三天,三天之后打他们电话他们把我拉黑了,旺旺也不在了,怎么能这么不守承诺,,我真的很着急,希望大家能帮我解决下,我该怎么办那
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1位律师解答
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  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
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    2016.05.27 12:38:41
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