我在电话购物中购买了祛斑排毒产品,发现商家有夸大说法而且价格贵得离谱,只有对方的电话,没有详细地址,
更新时间:2016-04-09 13:33:38
问题描述:
我在电话购物中购买了祛斑排毒产品,发现商家有夸大说法而且价格贵得离谱,只有对方的电话,没有详细地址,12315投诉有用吗
你好!我于今年1月17日在家有购物买了一套**堂祛斑美白霜的化妆品,3月15日接到一个来自广州的电话,询问我是不是购买了**堂的祛斑产品,是调查客户使用产品后的效果,因为我使用了祛斑霜效果不明显,所以推荐了一位专业的老师帮助解决。后来在这位自称是**堂效果中心的夏主任那里买了产品,共有四样产品全是外文版的,共计2300元。我按夏主任的方法用了三天后,说我体内毒素严重超标,还要加大穴位来排毒,所以又要买六盒足贴,1200元/盒,合计7200,两次共计9500元。后来夏主任又说是我的血液里面有毒素,还要我发更多的钱来治疗,这时才怀疑对方而且停用产品的使用。还在网络上查询到足贴排毒是没有医学依据的,还按网上的方法自己试验了,我用自家的冷白开水滴在足贴上,过了20-30分钟后看到的结果是足贴也变黑而且还黏黏的,跟贴在足底涌泉穴的情况一样黒乎乎的而且还黏黏的,说那就是毒素,通常贴了三天后就会没有颜色了。所以我认为对方有夸大说法还买高价商品。之前夏主任说产品是阿拉伯产的,是通过招商引进来的,所以价格才这么贵。我向对方索要发票,对方只给我提供出库单,还有我在银行汇款的小票,只有这些凭证,像我这种情况该怎办?是向哪里投诉?
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