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我买了一台笔记本电脑，现在有问题我让店家给我换，他们不换，退也不退，我还怎么办

更新时间：2016-03-15 10:49:12
问题描述：
你好，我买了一台笔记本电脑，现在有问题我让店家给我换，他们不换，退也不退，我还怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王锡宏律师
    王锡宏律师
    服务地区：甘肃-兰州
    你好，有质量问题可以退换。
    2016.03.15 10:49:12
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  • 钟晶律师
    钟晶律师
    服务地区：甘肃-兰州
    你好，出现什么问题呢
    2016.03.14 20:53:59
    点赞
    自启，我去检查中心检测了。那电脑电池和充电器都不是原派。我该怎么做
    2016.03.14 21:10:06
    你好，去找消协投诉的
    2016.03.15 21:34:13
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