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本人买了部手机,用不到三天发现电量消耗异常快,支撑不到半天就关机,十天就拿店里去了两次要求更换无果,
更新时间:2016-02-17 11:20:05
问题描述:
本人买了部手机,用不到三天发现电量消耗异常快,支撑不到半天就关机,十天就拿店里去了两次要求更换无果,店家硬说没问题,但实际情况就是有问题。请问这样的问题能解决吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏宝闽律师
服务地区:福建-三明
这样的问题能解决,商品质量不合格的,可以要求更换或者退货。
2016.02.17 11:20:05
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