本人买了部手机,用不到三天发现电量消耗异常快,支撑不到半天就关机,十天就拿店里去了两次要求更换无果,

更新时间:2016-02-17 11:20:05
问题描述:
本人买了部手机,用不到三天发现电量消耗异常快,支撑不到半天就关机,十天就拿店里去了两次要求更换无果,店家硬说没问题,但实际情况就是有问题。请问这样的问题能解决吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 魏宝闽律师
    服务地区:福建-三明
    这样的问题能解决,商品质量不合格的,可以要求更换或者退货。
    2016.02.17 11:20:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31210
新买两天的手机不开软件都特别烫,放电速度也很快,拿去售后检测说没问题!请问我可以要求退或者换吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
7这个月买了一台净水器,用了不久就断断续续出现问题,我10.5号码反馈给商家,当时商家也来看,说净水
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我昨天买的手机不到一天,电池就不耐用了。正常吗?商家说现在是5G手机都是这样,说要检查,有问题再换,
被网络主播推荐买的手机不能用,维权如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购物,买了一部有质量问题的手机。我要求换一个,但是商家发之前还是有同样的质量问题。跑了几次快
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机用了不到一个月就坏了。
那你可向消协进行投诉的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
基本都是全新的,商家不退,怎么办
你好,按合同约定解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买软件,下载后没使用过,能退款吗
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
地铁跑酷孩子玩了几千块,怎么退
可想法收集固定证据
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
已经交了全款,怎么能退款呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交了驾照报名费,五年一次没有去考过,能不能退款
驾驶证钱交了,没考能全额退款。全款退费的情况比较少,因为资料可能已提交。在正常情况下,驾校收到学员的报名资料后,会在一周内递交资料到车管所(快的话两三天),车管
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
黄龙泉律师
近期帮助 14257 人
您那边是刑事律师吗
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8214 人
起诉离婚怎么处理对方不同意
6分钟前
赖启徇律师
近期帮助 7496 人
那个中介公司骗我们进厂一个月才给我们600犯法吗?
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8214 人
企业单方面解除三方协议,现在协商赔偿试用期50%的工资。
11分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 941 人
学校有活动,班主任要求全班购买统一衣服,有点家庭困难,就不参加活动,可是班主任不同意,算不算违法?
12分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8214 人
因为实习认识了我的男朋友,我父母知道后不同意我谈恋爱,逼迫我和男朋友分手,动手打我,没收我的手机
13分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8214 人
你好!老人在家里不懂被人家忽悠装了光伏电板,现在我们要求拆除,对方要我们除安装和拆除费用怎么办
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 941 人
借名购车免责协议书有法律效益吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询