我前些天支付宝账号被盗刷,手机绑定还被更改了,导致了资金损失,登录在同一台电脑上的两个淘宝账号对应的
更新时间:2015-12-03 09:35:18
问题描述:
我前些天支付宝账号被盗刷,手机绑定还被更改了,导致了资金损失,登录在同一台电脑上的两个淘宝账号对应的支付宝钱款被转到同一不知名账号。但我打电话向支付宝公司申请理赔,但是他们仅仅依据支付宝使用的痕迹,就说不在理赔范围,集体细节也不说清楚。但是我事后换了杀毒软件,的确查出了木马病毒,这其实是在支付宝保单的赔付范围内的。我想请问向什么机构可以做网络第三方鉴定,监察网络使用痕迹,证明是因为电脑中了病毒导致的被盗呢
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