先买了一套她们的护肤品、一边又说把买产品的钱退给我、我该怎么维护我的权利呢

更新时间:2015-11-15 19:12:28
问题描述:
在微信朋友圈看到一个做微商的,感觉做的不错,也想做兼职、先买了一套她们的护肤品、结果一用脸上起了像湿疹的小水泡、她们给我的解释是说我的皮肤有激素,不是过敏、让我坚持用、用她们产品的人很多、绝对安全、还发了一些皮肤改善好的人的照片。结果越用脸越严重、完全肿胀、紧绷,特别痒,局部还化脓、整个脸都变样了、特吓人、看我脸这样她们一边说是我的皮肤有毒、一边又说把买产品的钱退给我、没用她们产品前我的脸挺好的、现在这样了一句退产品钱我接受不了、我该怎么维护我的权利呢、皮肤损伤太大了、折磨的我吃不好睡不好、不敢出门、班都上不了。
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  • 杨志峥律师
    服务地区:北京-北京 139-1191-8931
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    您好,很高兴为您解答。可以向产品的经销商和产品厂家主张侵权损害赔偿。建议委托律师代理。如果有疑问可以追问或者拨打电话咨询。我会为您详细解答。谢谢!
    2015.11.12 18:46:07
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    杨律师您好!皮肤的损伤就是产品造成的、没用之前我的皮肤痘痘都几乎不长,不过还没去医院检查。我不确定如果产品是合格的,是我的皮肤不适合使用、是不是就意味着我自己倒霉。和她们没关系呢?我现在都感觉自己像个怪物
    2015.11.12 19:25:48
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2015.11.13 00:16:12
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    你好,协商不成,可以起诉 ...
    2015.11.13 13:56:43
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,协商不成,可以起诉
    2015.11.12 18:43:46
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    她们的意思是给我退产品钱、根本没管我皮肤的损坏、我现在除了脸上的伤、我不确定是我不适合这个产品、还是产品品质有问题、怎么办?如果是我不适合这个产品才毁容的、是不是就自认倒霉了、脸的损伤真的很严重。
    2015.11.12 19:20:36
  • 尚冰冰律师
    服务地区:辽宁-锦州 156-4068-6444
    咨询我
    协商不成,可以起诉
    2015.11.15 19:12:28
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  • 解瑞松律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以先投诉
    2015.11.12 20:24:50
    点赞
  • 张继辉律师
    服务地区:北京-北京
    起诉要求赔偿
    2015.11.12 20:30:10
    点赞
    我先去医院、还是先起诉
    2015.11.12 21:29:31
    先治疗,然后起诉
    2015.11.12 21:42:29
  • 邹伙发律师
    服务地区:北京-北京
    可以要求承担侵权损害赔偿责任的
    2015.11.12 20:52:37
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,这是可以协商解决的,协商不成,那么,可以搜集证据,起诉解决,委托律师。
    2015.11.12 21:08:22
    点赞
  • 陈德新律师
    服务地区:北京-北京
    您好 消协投诉
    2015.11.13 13:38:49
    点赞
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