9月10号在宜兴**商城**专柜购买打折翡翠挂件两件,营业员说购买挂件是A货,未表明有缺口瑕疵,

更新时间:2015-09-10 21:42:15
问题描述:
9月10号在宜兴***商城***专柜购买打折翡翠挂件两件,营业员说购买挂件是A货,未表明有缺口瑕疵,当时付款,营业员没有开具发票,说未到打折活动时间,过几日才有发票,交易以后回家发现有破损,要求退货,未肯。请问怎么可以保护消费者的权益
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