违规案例:配合行政管理部门管控店铺处理立即CC店铺30天;立即搜索屏蔽店铺;立即搜索屏蔽
更新时间:2015-07-24 20:56:20
问题描述:
违规编号: 2013****2 违规原因: 为配合行政管理部门管控**进行的管理。 小二提醒: 您好,接相关部门反馈您未加入书籍特种经营资质且店铺存在出售书籍/音像类商品的情况,故对您的店铺进行屏蔽30天处理。若无营业执照和出版物许可证,不建议在**网上出售书籍/音像类商品。若后续还有此类情况产生,**将对此追加相关处罚。 收起原因 处置方式: 立即限制发布商品持续720小时 立即CC店铺30天; 立即搜索屏蔽店铺; 立即搜索屏蔽全部商品 投诉原因:**网在为进行通知的情况下,突如其来对**商城店铺进行屏蔽30天 处罚。(抱歉,店铺违规被处罚,无法访问!) 本人亲自给**网客服打电话询问原因,**小二一再回避,说是无法撤销屏蔽。 本店未收到**网任何直接的通知,并且在处罚之前本店已经全部下架了书籍类的产品。 本店2500 多款商品 书籍类不到300本,目前已经全部删除。 同时,被屏蔽后,本店老客户回头采购产品,订单被**立刻关闭! 无法购买 本人反馈淘宝处罚不合理,小二一再反馈无法解除屏蔽。 故此 发起投诉。 希望**当局立刻解除屏蔽。同时赔偿损失!
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