律师你好我在网上买了一部苹果手机拿到货我发现是高仿的而且手机无法开机屏幕也是碎的我当时打电话给卖家她承诺了给我退款可是现在电话打不通我该怎么维权？

更新时间：2015-07-07 12:58:17

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律师你好我在网上买了一部苹果手机拿到货我发现是高仿的而且手机无法开机屏幕也是碎的我当时打电话给卖家她承诺了给我退款可是现在电话打不通我该怎么维权？

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