我前段时间在京东上卖了一个苹果5S,没过今天手机就没有声音了,寄回京东回来的时候他们说我的手机非法改

更新时间:2015-06-12 00:15:32
问题描述:
我前段时间在京东上卖了一个苹果5S,没过今天手机就没有声音了,寄回京东回来的时候他们说我的手机非法改装过,我自己也很奇怪,才几天就没有声音,而且自己根本没有拆过,觉得很无语,去苹果维修中心去看拆机视频他们也没有,正常的苹果公司规定苹果手机拆机都是视频的,现在我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴电平律师
    服务地区:广东-广州
    可能不是正品。可向有关部门投诉,网店,或起诉网店。保持联系
    2015.06.12 00:15:32
    点赞
  • 黄建军律师
    服务地区:广东-广州
    可以向消费者协会投诉
    2015.06.05 18:56:57
    点赞
  • 叶泽扬律师
    服务地区:广东-广州
    12315投诉
    2015.06.05 20:15:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
商品没发票可以退货吗
消费者维权 5950
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在宁波被手机发来的短信699元苹果4S,并非淘宝,心动了想送给爸爸,卖家从广东发货,说是货到付款。
699元苹果4S,这个是不可能的,这个只能打广东的电话试试了,维权成本大
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我于2024年3月22日支付了¥599给广州医美堂生物有限公司用于治疗痘痘
法律分析:可以打当地质监部门、工商部门、食药部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是消费者出发的时候售票员告诉我车是到广州的在广州转车直达我的目的地我坐车之后他给我送到了惠州丢在了
法律分析:可以投诉,投诉是旅客享有的权益,可以向汽车站及客运运务管理部门投诉。法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》 第三条 班车客运是指营运客车在城乡道路
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
属于违法吗,该怎么办?
法律分析:店铺拒收现金是违法的。消费者如果发现商家拒绝接收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等多方渠道进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因为我是未成年人,商家要收我的违约金怎么办?
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
9分钟前
张贤恺律师
近期帮助 2791 人
民间借贷,没有借条,有转账记录能追回钱吗
14分钟前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
流水7万,获利6000
18分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
你好,我想咨询下劳动合同的事
18分钟前
程先涛律师
近期帮助 6352 人
就是醉驾取保候审出来差不多半年了没有动静是什么情况
19分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23226 人
健身房更换老板,健身卡和私教课不承认了
25分钟前
天习律所律师
近期帮助 37485 人
你好,我咨询一下女生没满18被男方强拉带回去犯法吗?
28分钟前
祝文律师
近期帮助 295 人
你好,想问一下,上班期间食指划伤,去医院缝了9针,需要报工伤吗
35分钟前
谢振华律师
近期帮助 7886 人
高价卖假币算不算诈骗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询