在网上买的手机，发现是假的。然后客服不与理睬，怎么办啊，

更新时间：2015-06-12 16:17:58

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在网上买的手机，发现是假的。然后客服不与理睬，怎么办啊，

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网上买到假货怎么办|||　　网上买到假货怎么办：　　1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。　　2、与商家协商，收集完证据之后就可详细>>

2015.06.04 11:09:45

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刘宗伟律师
服务地区：重庆-重庆

你好，建议联系第三方，即网络平台提供商（如淘宝、京东等）进行投诉、退换货。

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