律师你好,在实体店里花了4290元买了一件羽绒服,买了不到一个月就出现了出羽绒的问题,把衣服返厂后反

更新时间:2015-04-11 23:14:42
问题描述:
律师你好,在实体店里花了4290元买了一件羽绒服,买了不到一个月就出现了出羽绒的问题,把衣服返厂后反馈意见是,一,可以退货,但必须在原价基础上扣除折旧费,小票费,发票税费。二,不退货,可以按衣服原价换店里的其他衣服。 请问律师针对消费者权益保护法关于退货的规定是什么,商家的处理哪里是违背法律的?谢谢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王潘律师
    服务地区:山西-长治 130-1546-1604
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    商家有无同型号衣服可换?
    2015.04.11 23:14:42
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  • 王俊律师
    服务地区:山西-太原
    工商部门投诉
    2015.04.11 20:34:36
    点赞
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律师,你好,我是服装经营者。顾客买了衣服两个月后,以衣服接缝为由要求退货。我咨询了采购厂家,说时间太
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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你好,我昨天在实体店买了一件衣服,买回来后不喜欢,今天中午退货,店员说店是全国连锁店,不退货,只能换
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
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8月29日,我在一个平台上买了一件衣服。照片上的裙子很好看,但是送来的裙子质量很差,根本穿不上,所以
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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本人订制了三件羽绒品,其中一件羽绒服穿了
可找当地消协投诉,请求帮助解决。
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