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怎么定义商家的欺诈消费者行为

更新时间：2015-03-11 21:07:59
问题描述：
我在商场的金店里卖了一条千足金项链，经鉴定后，达不到千足金的纯度要求，判定为不合格。经12315有关人员给予调解称：商场负责退货、赔偿一定的经济损失，但商场构不成欺诈行为，不能给予三倍赔偿。 我想请问：这种调解是否合理，我该怎么进行维权。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梅琳律师
    梅琳律师
    服务地区：辽宁-鞍山 187-4123-5566
    咨询我
    调解就是双方达成一致，这样的调解可以，如果认为不能接受，可以诉讼。
    2015.03.11 14:45:24
    点赞
  • 王景林律师
    王景林律师
    服务地区：上海-上海
    商家可能也不知道纯度。
    2015.03.10 13:13:48
    点赞
  • 孟强律师
    孟强律师
    服务地区：辽宁-大连
    可以起诉至法院要求按照消法进行赔偿。
    2015.03.11 17:00:45
    点赞
  • 叶欣琳律师
    叶欣琳律师
    服务地区：辽宁-鞍山
    调解之后案子就结束了，不可以按新的处理
    2015.03.11 21:07:59
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