我2月24日在淘宝拍的鞋,店家说2月28号发货,到号后没有发货再次询问又推说工厂没上班,3月5号上班
更新时间:2015-03-08 23:02:38
问题描述:
我2月24日在淘宝拍的鞋,店家说2月28号发货,到号后没有发货再次询问又推说工厂没上班,3月5号上班后发货,3月8日还没有发货,联系店家,店家推说没货,但是当时他店里还在卖鞋这,但是涨价了,店家推说让我选别款,或退货,联系淘宝要求不退款,发货。淘宝说预算催店家发货,要我退货,我没同意,实在生气这是欺骗消费者吗?我该怎么维权?
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