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网上预订酒店，由于行程改变，想退房退款能行吗？

更新时间：2014-11-03 14:59:40
问题描述：
在**网上预订（预付房费）酒店，由于行程改变，想退房退款，但是遭到拒绝。请问有没有法律支持我退款的？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 家权律师
    家权律师
    服务地区：北京-北京
    你好，需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。
    合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    　　第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
    2014.11.03 13:32:40
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  • 徐卫东律师
    徐卫东律师
    服务地区：北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    你好，一般要按照合同约定办理，如果一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决。需要帮助，可以电话或短信联系。
    2014.11.03 13:05:58
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    你好，一般要按照合同约定办理
    2014.11.03 14:59:40
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    双方协商解决吧！
    2014.11.03 11:55:17
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  • 王汉勇律师
    王汉勇律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以协商解决
    2014.11.03 11:58:56
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通过支付宝付款，我想联系退款但是没有联系到，被告知不能退！请问这样合法吗？是不是可以要求退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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