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买到了假货申请售后维权了，维权不成立该怎么办？

更新时间：2014-10-20 10:45:43
问题描述：
买到了假货，申请售后维权了，维权不成立，理由快速服务。钱已退还给我，货品怎么办？寄回吗？那卖家保证的七天无理由退换货，免运费，运费不退给我怎么办，既占用了我半个月的时间，又让我在这个问题上纠结了这么久，自己还要贴运费吗？
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 邹伙发律师
    邹伙发律师
    服务地区：北京-北京
    您好，对方承担费用，否则可以投诉

    建议积极委托律师，提供法律帮助
    欢迎随时咨询与之相关的法律问题。
    欢迎访问我的个人网页，学习更多法律知识
    2014.10.20 10:11:55
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  • 徐卫东律师
    徐卫东律师
    服务地区：北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    你好，可以去消协投诉
    2014.10.20 09:02:36
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  • 王汉勇律师
    王汉勇律师
    服务地区：北京-北京
    你好，协商不成可到消协投诉
    2014.10.20 09:00:41
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  • 王增辉律师
    王增辉律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以向消协投诉或向法院起诉要求十倍的经济赔偿金。
    2014.10.20 09:08:38
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  • 家权律师
    家权律师
    服务地区：北京-北京
    你好，这种情况建议协商退换，如果经过协商不成，建议去消协投诉。
    2014.10.20 09:16:12
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  • 石建伟律师
    石建伟律师
    服务地区：北京-北京
    你好，建议协商解决。
    2014.10.20 09:18:01
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  • 李同红律师
    李同红律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以退货，运费有对方出。
    2014.10.20 10:45:43
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