日产4S店说不在他家做保养就不能保修,有

更新时间:2014-07-13 09:08:38
问题描述:
我家的车在珠海日产店买的,用了一年多,最近无意中发现车门钥匙孔拧不到,然后到4S店里检查后不是人为坏的,然后4S店的服务员就说他家不能对我家的车进行维修,原因是我没有在他家做保养,要求我在他家做完保养以后才能维修,而且还要付换锁的费用。有什么办法可以解决吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 孔静律师
    服务地区:广东-珠海
    如果车辆是在保修期内且在保修范围内,可以要求厂家进行维修。您可以打电话致电总厂家,询问他们在珠海的维修点。
    2014.07.13 09:08:38
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