被投诉侵犯知识产权该怎么办？

更新时间：2014-05-13 09:12:32

问题描述：

我在淘宝上卖一些自己用过的资料,然后顺带赠送一些学习视频,今天意外收到了该学习视频的公司的投诉说我销售盗版商品。但是这个视频我不是出售,出售的是我用过的资料,视频只是赠送给买家的。那么他这种投诉成立吗??

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吴天春律师
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你好，你赠送视频的目的是为了销售自己的资料，也是未经视频著作权人许可的使用，属于侵权行为。视频著作权人的投诉是成立的。

2014.05.13 06:21:52

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陈芳律师
服务地区：江苏-南通

被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之间（含12分）警告
24分-36分之间（含24分）限权7天
36分-48分之间（含36分）限权15天
48分-60分之间（含48分）限权30天
60分或以上关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立警告
第二次被投诉成立限权7天
第三次被投诉成立限权15天
第四次被投诉成立关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

2014.05.13 05:42:54

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好可以向客服投诉

2014.05.13 09:12:32

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