旅游购物怎么投诉
更新时间：2014-01-21 21:27:54
问题描述：
2014年1月12日,,参加了港澳游。香港澳门的购物且不说,1月15日就是到了珠海,导游在车上就和我们介绍,说国家给珠海特区几大公司享受免税,这几家公司的产品,都是厂家直销的,接着带我们到珠海市**科技园,工作人员向我们介绍蚕丝被真假的辨别等等。样品上确实有标价,10000多的价格,打折后变成4980元,而且买一赠一,我们选购交钱,还没等仔细验货,导游说都是一样的,不会有错的,忙的帮我们装起来,刷卡付钱,然后带我们匆匆离开了,到家拆开仔细一看,所说的蚕丝被罩,没有标签及成分说明,在被罩内部遗留边角料焚烧发现是化纤制品。我们很气愤,我们明明买的是蚕丝被罩,怎么会一点蚕丝都不含呢,被骗的感觉很痛苦,这种痛苦远远超出了金钱的损失,请问我该怎么样维权,讨回公道!谢谢!
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