上网频繁断线

更新时间:2014-01-08 15:37:53
问题描述:
家用宽带,频繁断线,每次投诉都没有效果.上门师傅告知我是外线问题,但迟迟没有解决,请问我应该用什么方法保护自己的消费者权益?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈健辉律师
    服务地区:广东-佛山
    你好,投诉无果的,诉讼解决。
    2014.01.07 22:23:11
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助430272 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    建议协商解决。
    2014.01.08 15:37:53
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