在淘宝上买东西,想退货结果店铺关闭或不存在,是不是上当受骗了?联系卖家卖家不理,这时候该怎么办?

更新时间:2013-12-16 16:22:46
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在淘宝上买东西,想退货结果店铺关闭或不存在,是不是上当受骗了?联系卖家卖家不理,这时候该怎么办?
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2位律师解答
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  • 张仙兰律师
    服务地区:山西-太原
    联系淘宝客服,店铺都有缴纳消费者保障金,店铺关闭的可以从那里支付
    2013.12.16 15:40:17
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  • 王俊律师
    服务地区:山西-太原
    投诉或者报警
    2013.12.16 16:22:46
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