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身份证被盗并且用于办理电信业务

提问者:51dd5c1aa***时间:2013-07-10 21:05:04地点:深圳

您好,本人第二代身份证于4月份不小心被盗,丢失当天电话给深圳晚报办理免责声明,第二天已经登报申明(深圳晚报,我留有报纸信息),并到当地派出所报案存底,过了几天重新补办新身份证,不到两个月拿到新身份证使用,今天(7月10号)电信给我打电话说我6月27日办理了宽带业务(900元/每月的两条200M的宽带),目前欠费70多元需要缴费,我立即确认并非本人办理,可能是他人盗用我身份证办理业务,他们让我去营业厅核实,我立即去当地营业厅进行核实,了解到作案人是通过10000号办理,电信安装师傅现场取资料办理(身份证与复印件),最后留下付款人的电话为我一个同学的(之前我在电信办理业务有记录他的电话,目前我没有任何电信的业务了),并且查询根据装机地址判断办理业务的为一个**工业园,该业务应该用于一个公司,电信工作人员未给我任何解释,让我报案,我立即到当地公安报案,警官说先查询了解情况,目前还未有结论,针对此情况,除了等待警方答案,对于电信这边,他们是否应该承担相应的责任?我是否要承担费用?如果协商不成,是否可以起诉他们?因为营业厅业务员说,他们的流程是:持有身份证就可以办理,无论是否本人,比银行等业务要宽松,还非常有理,希望专家帮忙解答,感谢!

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