我手机确实证实有质量问题,但客服说手机外

更新时间:2013-06-21 09:39:40
问题描述:
我手机确实证实有质量问题,但客服说手机外壳有划痕,不给退货,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵率帆律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    建议协商解决,协商不成的,可以找消协
    2013.06.19 08:55:02
    点赞
  • 刘忠斌律师
    服务地区:辽宁-沈阳 186-4230-0736
    咨询我
    可以到消协投诉。
    2013.06.21 09:39:40
    点赞
  • 林浩律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    到消协去投诉。
    2013.06.19 11:50:58
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了一部手机有质量问题,他们不不退货,也不换货,怎么办啊
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个饮水机,有质量问题,不给退货,我该怎么做
消费者购买到不合格产品的,可以要求商家进行退换货,或者直接退货退款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买的手机屏幕有色差,还有充电接口有问题,不给退货我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机有质量问题
不合理,先找商家,再找工商315,最后不行就起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机质量问题
商家同意即可换。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机质量问题
先到工商局查一下有没有这家公司,拿身份证到上海任意一家工商局要求查该公司的基本信息,费用40元。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机质量问题
你好,可以考虑要求退机或者提新机。如果仍不可,可以质量问题起诉处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8324 人
前夫去世我跟前夫买的房子被法院拍卖了现在的老公可以去拍房子吗
15分钟前
刘同发律师
近期帮助 165322 人
技校不安排实习,也没有说实习的事情,毕业的时候又给发了一张单子表明是学生自己要自主实习
27分钟前
赵振清律师
近期帮助 23499 人
你好,我是脑瘤患者,做完开颅手术后偏瘫了,术前未告知有偏瘫的可能,请问这种情况是否属于医疗事故
3小时前
龚娇律师
近期帮助 456 人
今年公司租的厂房到期,房东不给续租了,公司又不肯给经济赔偿金,我该怎么办
今天 01:44
王强律师
近期帮助 61428 人
15周岁男生带同龄女生回家女生自愿但是家长不同意构成犯罪吗
今天 01:44
天习律所律师
近期帮助 37330 人
别人主动给我转五千块钱,又跟我要回去,我不给会不会犯法
今天 01:35
赵栖荣律师
近期帮助 124 人
前两年男朋友拿我黄金给他要不给我我有他身份证照片还有录音他承认拿我黄金18.8克我可以报警么?
今天 01:29
赵栖荣律师
近期帮助 124 人
农民工讨薪起诉老板,还需要向法院交纳保险金
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询