律师您好,我买了一台激光打标机,去厂家看的时候对比了一下,比别人的快,可机器来之后速度比别人慢好多,

更新时间:2013-05-07 11:36:04
问题描述:
律师您好,我买了一台激光打标机,去厂家看的时候对比了一下,比别人的快,可机器来之后速度比别人慢好多,这样我可以退机吗?能退多少?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    您好!我建议您与商家协商吧!
    2013.05.07 11:32:08
    点赞
  • 彭宇明律师
    服务地区:北京-北京
    你可以要求对方退机或者承担其他的责任,具体可来电咨询。
    2013.05.07 11:36:04
    点赞
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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