货有质量问题,寄回商家,商家不理,公安,工商都不管,要求商家退还货款
更新时间：2013-03-20 23:34:30
问题描述：
在2011年9月21日,我通过网上向**科技**网站老板胡**进购了一批手机和充值卡,货拿到后,手机和卡经常出问题,问他原因,他说是网络问题。在2012年5月份左右,经过协商,调换了2部升级的手机和部份3分充值卡。后来,手机和卡除偶尔用得起几天外,其余时间都是处于关机状态。在2013年1月28号那天,胡**将说手机系统有问题,叫我把剩余的8部手机寄回调换。我于2月2号将8部手机通过重庆市**快递公司寄回,他于2月5日就收到货,他说春节放假,节后再寄。大年节后,我多次催讨寄货,他都是推三阻四不发货。后来他说手机寄出,我叫他报货单号,他报不出。我多次催讨,他不接电话,我拿其他手机打,还是不接。他寄我的充值卡面值50元有102张,进价,每张,27.5元,合计,2805元。面值30元有10张进价,每张20元,合计400元,两种面值卡共计进价3005元,全部都无法充值。8部手机,每部进价330元,合计进价2640元,充值卡和手机共计进价5645元。我在3月18号到派出所报案,他说不能立案,管不了。我去工商,他说去找发货地方,我打浙江省衢州市12315投诉,他说管不了,我问他到底谁管,他说不知道。怎么办！
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