深圳购买港货苹果手机,是否支持三包与七天无条件退货
更新时间:2013-02-04 18:47:22
问题描述:
本人在深圳购买的港货苹果5,不到一个星期,手机充电开不起机,能要求换新机与退货吗?是否属于七天无条件退货? 深圳老板一直推脱,一开始要我自己去香港修,后面我说买的时候你店里说了,一年保修,在香港与他店里都可以,他后面就承认了说可以修,我后来就说,手机新买的一个星期不到,我要求换新机,不是有三包服务吗?他就一直推脱。说要先验机等等一系列搪塞我的话,而且还说他店里没有承诺三包,七天无条件退货等等这个。并且我提议要他出示他在香港购机的小票。他说他没有,他是批发拿货。我说没有的话无法再香港换机与保修。在这样的情况下老板迟迟不肯换机。请问,我这样的情况该如何处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询