近几天在淘宝买一手机,然后装软件检测发现跟店家协商也不知道手机的配置不肯退货

更新时间：2012-12-30 14:43:40

问题描述：

近几天在淘宝买一手机,到手后准备正常使用然后死掉了上边的一层模模糊糊的贴膜贴上了随机送的贴膜然后装软件检测发现手机的配置根本就不是所说的双核 1g RAM 4G ROM 跟店家协商店家说它们只是买手机也不知道手机的配置还态度强硬不肯退货

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2012.12.28 12:55:18

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协商不成，可诉讼解决。详请来电或来我所咨询

2012.12.28 09:29:17

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施茹冰律师
服务地区：河南-信阳

你好，你可以收集证据起诉对方。

2012.12.30 14:43:40

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