关于投诉淘宝卖家

更新时间:2012-12-20 17:13:17
问题描述:
你好,我在淘宝上买了两件羽绒服,是可以七天无条件退货的,我收到后不满意衣服,然后退货了,一起寄了回去,卖家说一件羽绒服邮费赔偿给我们9-15元,但是最后邮费只赔偿给我们9元,也就是一件衣服的邮费。我在淘宝上投诉,做出了很有利的证据,可是最后淘宝说卖家已把邮费打过来(就是原来的九块钱)投诉不成立,我想进一步投诉,我该怎么办?我能不能胜诉?谢谢
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 闫建秋律师
    服务地区:河北-石家庄 189-3291-8019
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    协商和投诉不成,也只能通过法律途径解决。
    2012.12.20 17:13:17
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  • 王林律师
    服务地区:河北-保定 134-6327-0151
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    你好,无法协商向消协投诉或提起诉讼解决
    2012.12.19 23:22:53
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    你好 必要时起诉解决吧
    2012.12.19 23:21:40
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  • 王双春律师
    服务地区:河北-石家庄
    可向有关部门投诉
    2012.12.19 22:17:28
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我想咨询一下。我在淘宝上天猫旗舰店买了几件衣服,收到的时候觉得不满意。我申请退货,但是退货的时候有一
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
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你好,我在淘宝上买了一部手机,几千元,收到货后没有商家描述的那么好,我说退货,商家说扣60激活费也给
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在淘宝上买了一件劲霸皮衣,不过电话不是我接的,他们好像要起诉我,我该怎么办?
可以的,你描述的不是很清楚,建议带上证据材料当面咨询,如果需要贵阳律师帮助,可以联系我
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我是淘宝卖家
向客服投诉
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淘宝卖家求助
这个问题我觉得是这样的,我们是靠淘宝网养家的,这是我的工作,该顾客的这种评价明显就是在污蔑我们,不以事实说话,恶意的诽谤、重伤我们难道不可以以诽谤的罪名起诉对方
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但已经超过了最新取消时间,商家拒绝退款
法律分析:如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双
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刚买的手机还没出门就不想要了,可以退吗?
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。 网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退
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